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Re: [抱怨] 台北 國父紀念館站 麻膳堂
Jul 3rd 2013, 17:01, by benwu811

作者benwu811 (lonelyscop)

看板Food

標題Re: [抱怨] 台北 國父紀念館站 麻膳堂

時間Wed Jul 3 17:01:50 2013

各位『麻膳堂』的顧客好 在此想向大家表達歉意,由於我們自己後場工作人員的疏忽, 導致6/28外賣的「海南雞飯」便當部份雞肉未熟透,對此我們感到非常抱歉。 我們已向反應此事的顧客致歉,並表示若因此造成他身體不適, 我們將負擔其醫療費用,也決定該餐點自即日起暫停販售, 將重新檢視餐點製作流程及品質管理,才會考慮是否重新販售。 凡於6/28當天購買我們「海南雞飯」便當,並有感不適的顧客, 煩請您前往門市辦理退款動作。您若因為不適而前往診療, 我們也願意負擔相關醫療診察支出。同時,我們將提供免費的『麻膳堂』全餐 (麻辣牛肉麵*1、煎餃*1、小菜*2、飲料*1),做為對您的補償。 對於發生這個疏失,我們真的覺得很抱歉,辜負大家對我們的期許, 我們會以此案例嚴格督促自己,以提供更好的服務品質給大家。 麻膳堂 敬上 附上Facebook 粉絲團的連結: https://www.facebook.com/Mazendo.tw/posts/582047705164904 「麻膳堂」 捷安商實業股份有限公司 吳佳駿 代 「麻膳堂」 捷安商實業股份有限公司 負責人 徐安昇 發文 向各位朋友再次致歉。 ※ 引述《papatyoicelp (@�)》之銘言: : 餐廳名稱:麻膳堂 : 地址:台北市大安區光復南路280巷24號 : 電話:02 2773 5559 : 消費時間:2013/06/28 : 事發經過: : 最近經過麻膳堂,看它外面擺著小廣告推出夏日便當, :   :  想說價格尚可(59~79元),就買了一個涼麵跟一個海南雞飯 :  這種夏日便當都是早就做好的 即點即可拿走不用等  :  買回家後吃了二口海南雞飯,發現這雞肉咬不掉,仔細一看  :    :  才看到這雞肉是幾乎沒什麼煮過 http://ppt.cc/3n8a :  可以說是全生的雞肉,生魚片 生牛肉片都吃過 生雞肉倒是第一次  :  看到這驚為天人的生雞肉飯 立馬拿回去店家問 我問櫃台說這生雞肉是正常嗎 :  櫃台也說不正常 說要換一個給我 但都吃了這沒品質的生肉便當怎麼可能再吃一個  :  看櫃台去問後台的廚師,廚師的臉不屑的說換一個給他,也不見有什麼 :  管理的人出來說明或道歉,對這間聽說是統一高層公子開的店很心寒  :  回家後沒多久也拉了肚子  只覺得最近禽流感好像也有流行 吃到這生雞肉 :  不免也會擔心~~ 另外便當的飯口感也不是很好 給大家參考  -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.154.109

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