美麗與帥氣的空服員容易讓人對航空業產生不正確的遐想。航空業者與學者30日在空運產業青年論壇中表示,航空業本身獲利極低,需要靠發展周邊產業提升利潤,儘管航空從業人員起薪最少35K以上,但每天要24小時輪班待命,且面臨顧客刁難,若只圖輕鬆高薪,很難持續下去。
交通部部長葉匡時表示,每年機場運量年創新高,去年已達到5千萬人次,桃園航空城計畫若完成,預估未來可創造兩兆以上產值,20萬個就業機會,他也說,一項產業愈國際化與規模化,人才競爭就愈激烈,高薪就是必然趨勢,航空產業也是如此,值得青年人投入。
【航空業利潤低】
民航局局長沈啟、台南應用科技大學國際企業經營系教授熊正一都表示,全世界7成的機場都不賺錢,2000年後,航空公司的稅前純益約在0.7%,但航空業又是典型的勞力密集型服務產業,人事成本極高,再加上燃油成本也上升等,都限縮航空公司或力空間,政府補貼與政策支持是各國常態。
因此,航空業者積極發展周邊產業。長榮航空董事長張國煒表示,包括空廚、航空維修與製造等,都成為發展重點。沈啟認為,航空產業所帶動的交通與經濟效益是無法估算的,航空免稅店、餐飲店、空廚、物流運輸、航空器維修廠、航太產業等,都蘊含龐大商機。
針對航空人才,華航董事長孫洪祥認為,現在是加入航空業的最好的時機,華航近年來,每年最低成長率維持在5%,張國煒也說,每個月都有1%的成長。
航空業最高薪資是飛機駕駛員,正駕駛250K起跳、空姐起薪50K,穩定後可達70K,機務維修起薪約35K,最高有70K至80K,機場地勤與物流等也不低於35K,薪資相當優渥。
【高薪、高壓力】
「領多少錢、就要做多少事情、承受多少壓力,」熊正一說,雖然薪資誘人,但24小時輪班待命的壓力相當大,美麗的空姐與帥氣的機師都只是航空業的「一小部分」。張國煒則表示,每年長榮約有1、2百位員工進進出出,每天熬夜、顧客刁難,心理承受的壓力很大,「真的不能只圖高薪」。
面對現場學生要求增加產學合作與實習機會,孫洪祥說,航空不只有機物、航務,還需要IT、財務、行銷等,工作機會多,目前華航已跟多所學校合作,提供實習與教授課程。
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