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社會局員工與托育中心負責人黃馨儀(中)談話。施昂強攝

【曾佳俊、施昂強╱新北報導】新北市板橋快樂森林托嬰中心日前遭家長指控虐嬰，並提供影片佐證，該中心幼保人員餵食幼童粗暴，還未護頸下讓小孩90度後仰倒下換尿布，連洗屁股與洗奶瓶都在同一個水槽，種種離譜行徑讓人咋舌，社會局昨天一早前往稽查，業者坦承有疏失，且現場幼保人員人數未達標準，共開罰14萬元，並限期改善。

新北市一名張爸爸向媒體投訴，指稱剛滿2歲的女兒在板橋區快樂森林托嬰中心疑遭粗暴對待，並拿出影片佐證，該中心幼保老師在替其他孩童清洗、擦拭嘴巴或身體時，多次單手粗暴對待，換尿布時，另一隻手沒有幫忙支撐頸部，任由孩子90度後仰倒下，也有老師將棉被隨便往嬰兒床丟，就剛好打中小孩的臉，種種離譜行徑讓他非常氣憤。

社會局稽查人員昨天一早九時許前往該托嬰中心調查，包括二、三樓托嬰、廚房等空間巡視，衛生狀況尚良好，不過，依托嬰人數50人需要10名幼保人員在場，經清點僅有9人，而家長指稱疑似虐嬰時間點的影帶，業者稱早已洗掉，所以無法提供。

托嬰中心主任黃馨儀澄清，清洗奶瓶與洗屁股在同一個水槽，可能因為老師忙，有時候小朋友多又吐，想說快一點處理，這個動作確實是不對的，而丟棉被打到幼童的臉，動作稍微大一點，也對家長很抱歉，並非是有心的，坦承有疏失，一定會改進。

黃馨儀說，遭指控虐嬰的老師是幼保科畢業生，服務年資超過兩年了，長時間顧小孩沒什麼休息，可能是一時情緒反應，會再輔導修正，如果不能溝通改進就會開除，

黃馨儀解釋，該名投訴家長合約到不予續約，所以對方無法接受，更放話說會讓「他們很忙」「會很多事情發生」，他們已向警局備案，不過並不想提告，他也透露該名家長「問題很多」，讓幼保老師壓力很大，所以聽從老師建議不願再收托。

社會局兒童托育科長林妏燕表示，該托嬰中心有坦承工作人員有此情事發生，有「妨礙兒童身心健康」的不當行為，以及現場幼保人員依規定也比標準少一位，依法開罰14萬元罰鍰，一個月內限期改善，並加強訪視密度，另外，社會局網站上也有公開托嬰中心的評鑑結果，呼籲家長要慎選。

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