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Feb 5th 2014, 23:02, by qoo80537

作者qoo80537 (暖)

看板BeautySalon

標題[請益] 高絲櫃姐這種態度是否合理呢?

時間Wed Feb 5 23:02:15 2014

手機排版請見諒 一直以來我媽都在台南的名佳美的高絲消費好幾年了，也算老客戶或熟客了，櫃姐換過誰也都清楚。因為是我媽自己在用，所以好幾個月才買一次，應該算合理的。 事情是這樣的，因為我媽專櫃的只會用高絲以及都在同一間消費，所以偶爾去給那間的櫃姐修眉（有或沒消費），從以前到現在的好幾個櫃姐都是ok的！我媽有缺的話也是都一定會順便買的。當然我媽一直以來態度都是良好的（我也有跟去） 而最近有一位櫃姐（我媽一年內有跟她消費過，很之前態度還可以但很愛推銷），我媽最近去修眉的時候態度變的不是很好，眉毛很簡單的修過之後（直白點是敷衍！），又用了一種不友善的口氣說：以後如果一年內沒有在我們這裡消費，就不能再修眉了！之後就開始推銷。後來我媽就說：幾個月前在你們這買了一罐很大罐的化妝水還沒用完，所以還不缺。 後來修完之後推銷失敗 就問我媽的生日，說要查什麼時候消費過（感覺根本就是在懷疑！！） 我媽覺得這種感覺真的很差，總不可能一年內沒消費還去修眉吧！以前到現在那間的好幾個櫃姐也沒有這樣，我覺得那位櫃姐態度真的是令人不敢恭維！！修個眉毛也沒什麼損失吧！我看要重新找一間服務好的了~ 所以想請問版友這位櫃姐對你們這樣覺得合理嗎？或是我媽這樣其實不合理？（抱歉，在我看來其實不會，畢竟這比奧客還要來的友善許多） 也不能直接標題下反推，要評斷之後再來反推也不遲~ 其實…我是想投訴……這是否會成立呢? 感謝各位耐心看完~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.82.190.211

推 huiminyu:kose只要自己帶眉刀請櫃姐修眉,櫃姐都會 61.58.104.94 02/05 23:04

→ huiminyu:修,不管有沒有消費.打去kose客服,公司會 61.58.104.94 02/05 23:05

→ huiminyu:處理.櫃姐真的有點過份 61.58.104.94 02/05 23:05

→ qoo80537:順便補充，那位櫃姐應該認得我媽，我印象 115.82.190.211 02/05 23:07

→ qoo80537:中跟她消費兩次過了，兩次的金額也不小（ 115.82.190.211 02/05 23:08

→ qoo80537:雖然沒到破萬） 115.82.190.211 02/05 23:08

推 hwai01:櫃姊有點誇張，服務態度不是這樣的吧@@ 125.230.95.167 02/05 23:19

推 arielchii:扯……這種一定要客訴 101.12.229.109 02/05 23:26

→ travelfly:反映一下啊 114.47.149.209 02/05 23:27

推 vivian926:我家這的高絲小姐沒消費修一次50塊Y 114.24.172.250 02/05 23:48

→ vivian926:有消費不限金額都免費修~~也修得不錯 114.24.172.250 02/05 23:48

→ vivian926:我也是幾個月才會買一次~所以單次50 114.24.172.250 02/05 23:49

→ vivian926:願意給她修~~ 114.24.172.250 02/05 23:49

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