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記者李鴻典／台北報導

台鐵春節車票今（7）日0時開賣，有雜誌報導，「台鐵花東線　全年百萬票遭黃牛掌控」；台鐵說，維持訂票系統公平性及維護旅客權益，台鐵與鐵路警察局於97年12月起成立「淨網專案」。

《天下雜誌》調查報導發現，台鐵花東幹線 全年百萬車票遭黃牛掌控，花東黃牛訂票，3年更暴增180倍！陸客商機龐大、犯罪手法日新月異、罰則過輕，是黃牛猖獗3大原因。

對於報導，台鐵說，春節疏運期間，加班車次或加掛車廂的規劃，是依據過往的疏運實績，並考量各地區路線容量，車輛整備情形，整體規劃後分別排定。台東地區受限於路線容量(單線)，除加開班次外，並以大量加掛車廂為主，整體運能較平日增加約50%，較去年春節約增加3.7%。

為維持訂票系統公平性及維護旅客權益，台鐵與鐵路警察局於97年12月起成立「淨網專案」，台鐵發現訂票系統資料異常，即主動將資料移請鐵路警察局做進一步追查偵辦，另100年至102年查獲黃牛車票，絕大數是業者為供陸客團使用，使用程式搶訂花蓮站-蘇澳新站之復興號及莒光號團體列車，對一般旅客使用網路訂票(台北=花蓮自強號)影響較小。

台鐵自102年4月起逐步強化訂票系統防駭功能，包括新增同訂戶訂票時隔限制、驗證碼改為浮動碼及採用浮動鍵盤等防駭機制方式，於102年7月起疑似利用程式訂票件數已有顯著改善。

台鐵強調，今年春節疏運期間，台鐵將持續與鐵路警察局合作，嚴密監控、加強查緝，杜絕加價販售車票不法情事。

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