記者顏真真/台北報導
景氣好轉帶動投資型保單買氣,安聯人壽去(2014)年總保費收入新台幣816億元,年成長19%,連續第二年超越韓國,在安聯人壽亞太8大市場位居第一,而投資型保單總保費就有760億元,市占率16%,在台灣位居第二,僅次國泰人壽。總經理林順才說,今年保費收入還要持續成長10%以上,未來3年傳統型保單的占比則能提高至10%,業務員也要同步大幅成長,今年要淨成長2成。
林順才表示,去年安聯人壽在台灣總保費收入816億元、較前年成長19%,連續第二年超越韓國,在安聯人壽8大亞太營運據點當中,位居第一,而去年初年保費438億元、也年成長38%。
不僅如此,去年在台灣,安聯人壽投資型保單總保費收入760億元、市占率16%,在28家壽險公司當中,更穩居第二,僅次國泰人壽,而目前投資型保單占95%,傳統型保單占5%,
林順才說,回顧去年的整體表現,要歸功於產品、通路、及顧客服務等3個核心策略運用得宜,才能突破重圍締造亮眼的銷售佳績,今年保費收入還要持續成長,總保費與初年保費都希望成長10%以上。
安聯集團首席經濟學家麥可海斯(Michael Heise)博士日前訪台時也預測,有鑑於退休金改革及人口發展趨勢,在未來10年期間,台灣的保費規模將以每年平均6%的速度成長。
林順才則提到,雖然美國升息會影響我國央行貨幣政策的走向,但台灣的升息時程與步驟將較美國更為和緩,短期仍舊處於低利率環境,因此,新概念的保險理財商品將成為市場的主流,並預期在商品架構創新、附加功能增多,以及低費率的比拚之下,投資型保單市場將越來越競爭。
展望今年,林順才表示,安聯人壽除響應主管機關「提高國人保險保障」政策,持續推出創新概念的投資型保險商品定期壽險,以費用透明度高、繳費彈性大及符合成本效益的商品特色,讓客戶可依人生各階段之不同需求調整保單內容,完整規劃保險保障外,更關注人口老化之社會趨勢,遠瞻退休、養老規劃、銀髮族健康及長期照護等社會福利議題,發展滿足各族群所需的保險商品,更喊出「穩踞投資型保險領導品牌地位,帶動保障型保單業務成長」,做為發展市場的長期願景。
此外,安聯人壽也決定加速增員、增才的腳步,將2015年訂為組織發展增員年。除了已於3月6日在台中起跑「實現夢想 飛向未來」名人講座,邀請知名作家及創業家王文華傳授分享圓夢的步驟,更於今年成立「安聯大學」,全方位培育、訓練業務菁英。林順才說,台灣大型壽險公司都很類似,安聯人壽希望走自己的路,未來鎖定年輕的業務員,並挑戰業務人數淨成長20%的年度目標邁進,目前安聯人壽的業務員人數約有1400人。
除擴編業務團隊之外,對於業務體系的成長更是朝重量也重質的方向推展,林順才說明,成立安聯大學的目的在於希望隨著公司的策略,培養組織所需的人才。安聯大學擁有行銷、管理、品質及數位等四個學院,各學院的招生對象各有不同,行銷學院定位為「新秀培訓的搖籃」,對於新進的壽險從業人員,授予保險基礎觀念、熱門商品介紹、專業銷售介紹等課程。
另外,林順才強調,集團非常重視數位化,視為重要發展策略,安聯人壽更搶搭數位化風潮,成立「數位學院」,除了協助業務人員的線上學習外,更協助業務人員成為數位業務員,透過試算工具與業務專用APP的推廣,培養業務員養成運用科技的習慣,靈活用運數位科技輔助行銷工作,進一步增加客戶間的情感聯繫。
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