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[問題] 總機為什麼要擋電話

Feb 25th 2015, 00:31, by DAGG5566

作者DAGG5566 (滾蛋拉)

看板Salary

標題[問題] 總機為什麼要擋電話

時間Wed Feb 25 00:31:05 2015

大家好心中一直有這問題很久了就是當總機接到電話說想找某某單位為什麼總機常不願意轉接呢有時候已告知來意但總機常會說：我們公司不用／不需要／沒有...云云不是瞧不起總機但有時總會想你又不是該單位你能代替該單位的專業判斷下決定？有些甚至都還沒聽到來意就說不需要...（掛斷）根本是懶得轉吧？當然我了解這是總機人員的工作要過濾訪客電話但還是滿想聽各位分享公司希望這樣擋的原因跟立場是什麼請大大分享可以請各位分享嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.98.85 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1424795468.A.390.html

→ icehost: fwd? 02/25 00:32

推 waggy: 因為該單位要總機擋的啊不然一天到晚接一堆fwd,事務機 02/25 00:47

→ waggy: 這樣誰都受不了 02/25 00:47

→ benson415: 所以才有所謂cold call阿... 02/25 00:48

→ waggy: 懶得轉這種理由根本不可能這被聽到會被罵死 02/25 00:49

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