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[討論] 中華電信真的A很大
Jan 3rd 2014, 00:13, by monkey20524

作者monkey20524 (隨意)

看板MobileComm

標題[討論] 中華電信真的A很大

時間Fri Jan 3 00:13:34 2014

目前使用中華電信10年以上 因為之前有購買新手機的關係 去年的七月購買新手機 有選擇預繳 因為平常上班很忙也都沒看電話費的帳單(我承認是我的問題) 加上手機的費用都是直接用信用卡扣款 因為想說電話費平常都沒再打都是大約1100左右這樣 直到上個月等於是收到11月的帳單 想說看一下每個月都多少錢 一看才發現裡面竟然有一筆電視包費用120元 當下馬上打給客服人員 因為是禮拜六的關係 所以需要等到禮拜一才能處理 禮拜一下午也是快5點才接到回覆 說看了我的資料發現我都沒有使用 馬上回應他說那為何會多這筆金額 如果我今天沒有看帳單 那這筆120的金額就這樣一直默默的收下去了嗎? 客服那邊連絡我說去年的9月28日有跟他們申請 馬上回說9月28日的什麼時候透過什麼樣的方式申請 為何我申請卻自己不知道也沒有使用 然後客服卻說要自己攜帶雙證件去直營門市才能知道 那請問一下你又怎麼知道9月28日我有申請過 後來也懶得再那邊跟他們說了 只說把錢算一算退給我好了 不用給我扣電話費 因為準備想換另一家電信了 中華真的會讓人氣到吐血 順便補一點 上班地點就在中華電信總局的旁邊 隔一條街 卻可以常常收不到訊號網路斷線 反應了很多遍都沒用 別人遠傳 台灣 都收訊非常好 離基地台越進反而越爛....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.160.39.12

Jason0813 :放心 台GG前扛壩子要去整頓種花了 01/03 00:15

ErnestKou :科科,桃園跨年摸彩台哥遠傳都沒打通錯失獎品喔 01/03 00:31

ErnestKou :網路就是越多人用就越慢,我看你換威寶算了 01/03 00:35

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