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Re: [心得] 食品藥物管理局的回覆-佳麗寶產品
Jul 31st 2013, 00:30, by lorica

作者lorica (lorica)

看板BeautySalon

標題Re: [心得] 食品藥物管理局的回覆-佳麗寶產品

時間Wed Jul 31 00:30:10 2013

※ 引述《lorica (lorica)》之銘言： : 之前在食品藥物管理局的網站留言， : 今天收到回信了，基本上很無言 : 問1：何時會有檢驗報告？ : 答：有消息就會公在網站 : 問2：贈品或試用品難道不是產品，不用回收嗎？ : 答：贈品或試用品回收請洽佳麗寶公司 : (以上皆簡略版) : 哇咧，什麼回答啊，請大家去該網站留言， : 要求公家機關給予消費者確實回覆， : 尤其是贈品或試用品難道不是產品， : 就不屬回收項目嗎？ 因為上次食品及藥物管理局的回覆太令人生氣， 所以又留了一次問題，總算得到回覆： 案件繳號：20130716-4251 1.已要求佳麗寶公司在一個月內提出完整評估報告。 2、若造成健康、財產損害先向該公司反應，如果未得回應可以向消保官申訴。 3、關於試用品、贈品的回收也應該依規定辦理，至於兌換貨事宜，則洽該公司。 以上是簡略版， 但是這次回覆總算有內容， 1、佳麗寶公司要提安全性報告。 2、大家關心的試用品及贈品部分， 也應該要辦理退換貨， 已經獲得主管機關的確認， 希望東方美公司盡快提出方案。 -- posted from android bbs reader on my asus PadFone 2 https://market.android.com/details?id=com.bbs.reader -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.59.247.131

→ lorica:修正：1、完整之安全性性評估報告 116.59.247.131 07/31 00:32

→ lorica:2、先向企業經營者申訴，未獲妥適處理時， 116.59.247.131 07/31 00:34

→ lorica:可向消保官申訴。 116.59.247.131 07/31 00:34

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