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剛漲價就出包! 交長鬆口 促高鐵打折
Nov 4th 2013, 06:55

高鐵漲價,整體服務卻沒跟著提升,引發民眾不滿,交通委員會在立法院成質詢焦點,備詢的交通部長葉匡時顯得很頭痛。
記者屠惠剛/攝影
高鐵上周六跳電造成班次大亂,影響超過3萬人,應變和賠償機制被指不合格。交通部長葉匡時上午批評高鐵最近的表現,讓人失望,高鐵營運以來,發生64件停駛或延誤事件,和電力有關的七件事件,有四件與人為維護有關,要求高鐵局加強監督,高鐵公司也必須針對維修和養護深入檢討,他也承諾一周內提全面檢討改善報告。

挨罵!僅賠償未搭乘區間票價

立委葉宜津說,有民眾買台北到左營車票,列車只行駛到台中,台灣高鐵卻僅賠償台中到左營的未搭乘區間票價。葉匡時以「吃麵吃到一半,發現碗裡有蟲,也不能只賠半碗」,他要高鐵局要求高鐵公司檢討。

立法院交通委員會今天審查交通部預算,立委聚焦高鐵議題,抨擊高鐵服務品質不佳,卻調漲票價,每次高鐵延誤或停駛,車站、高鐵公司都亂成一團,交通部應該提出檢討方案,台灣高鐵公司應全面降價,高鐵公司董事長歐晉德下午應列席說明。

立委建議票價打9折,葉匡時指出,若高鐵票價全面打9折,會比未調漲前便宜,並不合理。交通部傾向透過打折提供優惠,但折扣幅度仍要討論。高鐵局代理局長胡湘麟說,根據試算,票價打92折到93折接近原來票價。

葉匡時希望高鐵公司螺絲鎖緊,他說,高鐵公司在10月8日提出優惠措施,已無法彌補高鐵的形象損失。現有的優惠早鳥票無法讓民眾滿意,台灣高鐵應具體回應立法院交通委員會的訴求。

葉匡時也表示,高鐵上周六跳電,營運大受影響,下午1時才通知台鐵局,協調列車增停新烏日和左營站,這是不可接受的緩慢,高鐵公司處理不理想,必須徹底檢討是否有教育訓練、人為反應不及的情況。

高鐵漲價,整體服務卻沒跟著提升,引發民眾不滿,交通委員會在立法院成質詢焦點,備詢的交通部長葉匡時顯得很頭痛。 / 記者屠惠剛/攝影

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