作者treebeard ( )
站內MayDay
標題[提問] 怒！！德國演唱會突然取消
時間Sat Aug 17 00:07:45 2013
請問在場的各位有人跟我一樣買了德國的票嗎？ 剛剛突然從德國那邊得知，活動臨時取消， 本來已經收到的票也要我寄回，好處理退款事宜 國際郵件也要花不少錢ㄟ！ 問題是我機票、旅館都訂好了！ 有人可以提供我建議嗎？我該怎麼辦？ 剛剛已經去相信音樂的FB留言表達不滿了， 他們這樣真的太不負責任了！ 留言內容如下： 剛剛收到德國那邊的Email，說NOWHERE演唱會取消，請把票寄回去好讓他們退款。 請問這是怎麼一回事呢？活動說取消就取消，那我們買好的機票呢？你們也要退嗎？ 本來以為可以看得到的演唱會就這樣突然沒了，請問你們如何補償？ 以為簡單的退款就好了嗎？ 不管發生了什麼事情，請貴公司負起責任，否則你們對不起支持五月天的民眾。 敬請回覆，感謝。 相信音樂我不再相信你了啦！>"""
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 198.254.165.181
推 helentx:相音的理由是亞洲天氣和颱風因素九個字 08/17 00:11
→ ptlin:請爬文...17938篇.... 08/17 00:11
推 lumandog:17938篇 08/17 00:11
→ helentx:我一直都不懂 這麼嚴重的改期 難道不應該說清楚 08/17 00:12
→ emma89352:天氣因素不可抗力 就這樣 08/17 00:12
→ helentx:因為哪一個颱風 海運公司在哪個路線 哪個時間段不能運輸 08/17 00:13
→ helentx:所以演唱會不得不延期 除了退票相關補償措施是什麼 08/17 00:14
→ ptlin:說的算清楚了 不是嗎..? 船期本來就受天氣影響 不可抗因素.. 08/17 00:14
→ emma89352:已經比龍之家族清楚多誠意多了啊(茶 08/17 00:14
推 yuiefay:只能說原PO拍拍了... 機票飯店什麼的都弄好 真的很慘 08/17 00:14
→ ptlin:原PO記得跟相關連絡人 說明損失... 08/17 00:15
推 colorful531:原po損失真的慘重.. 08/17 00:15
推 lumandog:我覺得是不用詳細到海運公司、船期都講啦~ 08/17 00:15
推 helentx:用臉書九個字帶過 看起來非常不負責任又真實性可疑 08/17 00:15
→ candy1103:就氣候因素阿！不懂為何要報告哪個路線跟時間 08/17 00:15
→ wanying:清楚+1 而且這是跟Live Nation 合作 不是說相音想取消就 08/17 00:16
→ ptlin:一般遇到這狀況 船公司也不會跟你講那麼清楚.... 08/17 00:17
→ treebeard:感謝大家回應，已經爬17938，會直接回應至相信音樂 08/17 00:17
→ candy1103:其實已經夠清楚了，一碼事歸一碼事。並不覺得草草帶過 08/17 00:18
推 TakeGuitar56:別氣別氣 至少有補償 反觀龍之家族.... 08/17 00:18
→ ptlin:船只要延個1.2天 影響就不小...這解釋很清楚了.... 08/17 00:18
→ candy1103:不懂不負責任的點在哪？ 08/17 00:19
→ wanying:可以取消 08/17 00:19
推 helentx:歐洲的海運不需要一個月吧 亞洲的天氣也沒有海運全停 08/17 00:19
推 dolphan:應該沒有取消？是延期吧？ 08/17 00:20
→ helentx:其他歌手同時的海外演唱會還是繼續 為什麼五月天取消呢 08/17 00:20
→ ptlin:絕對需要1個月以上...船公司為了成本 絕對是每個大港都停... 08/17 00:20
→ candy1103:X國外的演唱會並不是相音說了算吧！！ 08/17 00:20
→ ptlin:不可能是直航的... 08/17 00:21
→ wanying:海運不需要一個月 但是場館的檔期要有就有的嗎？ 08/17 00:21
推 shinyu03:嗯 應該跟國外負責的公司比較有關 08/17 00:21
推 candy1103:我認為雖然相音常出包，但真的不需要一有機會就炮轟， 08/17 00:23
推 theThe:我剛剛看到英國的演唱會也取消了 @@ 08/17 00:24
→ candy1103:應該要就事論事。 08/17 00:24
→ ptlin:以前的工作 有接觸歐洲-台灣船務 海運都要抓2.5-3個月才安全 08/17 00:24
推 vssy:天氣跟船運影響可以接受 看那悲慘的龍之家族... 08/17 00:24
推 lumandog:歐洲4場都延期，不是取消...先看清楚17938篇吧 08/17 00:25
推 helentx:如果亞洲天氣原因海運停止 同時期的大多數亞洲藝人海外 08/17 00:25
→ maze226:原po這樣真的很慘…真希望有個演唱會險可以保== 08/17 00:25
→ wanying:搞到後來真的像專門針對了 真的需要這樣嗎？ 08/17 00:25
→ helentx:場都會延期 可是延期的只有五月天 08/17 00:25
→ maze226:而且最近狀況真的也太多…。 08/17 00:26
推 sotv63:一碼歸一碼，這次也不是相音能決定的，主辦單位是國外的公 08/17 00:26
→ sotv63:司 08/17 00:26
→ helentx:如果海運要抓3個月 那更是現在的設備應該早已經離港 08/17 00:27
→ ptlin:每個歌手的演唱會需求不同...不覺得歐洲是草草帶過.... 08/17 00:27
推 theThe:我也是火車票飯店都定好了 而且我訂的火車飯店票都是不能 08/17 00:27
→ helentx:在途中 不是嗎 08/17 00:27
→ theThe:退款的那種.... 08/17 00:27
推 emma89352:一事歸一事吧 同時期亞洲藝人海外場是指? 08/17 00:27
推 comegover:在等法國的公告取消...網站好像還能買@@ 08/17 00:27
→ emma89352:現在設備離港?問題是817還有鳥巢場啊 怎麼離港? 08/17 00:28
推 colorful531:對耶..這樣不就衝突到了嗎? 08/17 00:29
→ ptlin:9月也有台中場...猜想是有幾套設備是先預定 海運過去... 08/17 00:29
推 candy1103:我也想知道亞洲藝人海外場是誰！！ 08/17 00:30
→ ptlin:但就如同我說的 船期只要延後1.2天 影響就會不小... 08/17 00:30
推 lumandog:猜想是有幾套設備是先預定 海運過去+1 08/17 00:31
→ ptlin:因此不覺得是草率帶過...就這樣.... 08/17 00:31
→ candy1103:有機會把方舟唱到歐洲，不可能隨便取消，所以我想他們一 08/17 00:34
→ candy1103:定也不願意這樣 08/17 00:34
推 lumandog:比起龍之家族，歐洲場算有交代，而不是只丟個"因故"... 08/17 00:34
→ colorful531:我覺得歐洲是她們現在要開發的市場,不可能亂來啦! 08/17 00:36
推 helentx:eason九月底就有海外場演唱會如期舉行 08/17 00:38
→ helentx:五月天本來就不只一套設備 廈門演唱會的時候 鳥巢已經搭台 08/17 00:39
→ helentx:如果九月底演唱會 按照p大的經驗 六月底開始就要海運 08/17 00:40
→ helentx:從六月底到現在 亞洲到歐洲海運一直停止？或者嚴重delay 08/17 00:41
推 lumandog:我是不清楚eason演唱會所需的器材設備，每組藝人表演所需 08/17 00:41
→ lumandog:不同，而且也要看歐洲主辦方的決定，不是相音喊延就延啊~ 08/17 00:42
→ helentx:一個半月？如果是這種情況 新聞都會查得到 08/17 00:43
→ candy1103:主辦方並不是相信音樂，好嗎？不是相音說了算 08/17 00:46
推 christinah:這次歐洲場應該也跟之前LA一樣是原汁原味要把器材通通 08/17 00:47
推 FTKBOYS:受害者 出面說法了...相音各種得罪 是想害誰啊 08/17 00:47
→ christinah:從臺灣運過去 海運本來就會花很多時間 相信延期對他們 08/17 00:47
推 hank12232002:現在有空運這種東西吧.............. 08/17 00:48
→ ptlin:天氣變幻莫測 海運delay這種事很常見 不會上新聞... 08/17 00:48
推 helentx:七月開始賣票 幾乎同時設備都該準備運出 拖到最後一刻 08/17 00:48
→ christinah:來說也是有損失的 也是不樂見的 不過對於特地飛到歐洲 08/17 00:48
→ christinah:的歌迷來說...可能就比較無法諒解了吧 08/17 00:48
推 emma89352:不只一套設備 也不會有十套設備運來運去的啊= = 08/17 00:48
→ helentx:發現排不到海運檔期 就全部推給天氣原因 08/17 00:49
推 lumandog:發現排不到海運檔期，就全部推給天氣原因<-- 證據是...? 08/17 00:49
→ ptlin:空運當然有 但成本超高...而且器材都在船上了 如果拖下船 08/17 00:50
→ ptlin:再換空運 成本又是一筆... 08/17 00:50
推 helentx:X1我是對相音很多要求 可是考慮海外場需要的長時間海運和 08/17 00:50
推 FTKBOYS:這種事 如果是當事人..真的會憤怒到不行吧..畢竟花錢的事. 08/17 00:50
→ christinah:演唱會硬體設備又重又大 如果都空運成本應該會爆炸吧 08/17 00:50
→ candy1103:到底是誰說拖到最後一刻，排不到檔期。這些也是猜測吧！ 08/17 00:51
推 colorful531:至少處理算有誠意了,有些理由不用追根究柢啦 08/17 00:51
→ ptlin:個人覺得 就事論事 不要太鑽牛角尖.... 08/17 00:52
推 helentx:天氣的影響 我不覺得這不是他們不應該考慮的範圍 08/17 00:52
→ hank12232002:空運成本的確高 但歌迷買好的機票飯店也是成本 這樣 08/17 00:52
→ colorful531:不該我們知道的我們不會知道,她們把配套措施做好就好 08/17 00:52
→ hank12232002:相信音樂很不負責任 08/17 00:52
推 emma89352:推 不要太鑽牛角尖 又不是叫颱風不要來就可以不要來的 08/17 00:53
→ helentx:任何夏季和海運cruise有關的 都會被提醒天氣的影響 08/17 00:53
推 lumandog:那應該建議船離港後，定點打卡PO網，附上航線上衛星雲圖? 08/17 00:53
→ colorful531:公司不會把理由都告訴你阿,何苦為難自己呢? 08/17 00:53
→ wanying:這次的主辦商不是相信音樂而是 Live Nation 08/17 00:54
推 FTKBOYS:歌迷 要負擔的是演唱會票&機票退票&飯店退掉&跟行程大修.. 08/17 00:54
→ FTKBOYS:還有假期..等等等 ...遇到 百分之兩百 會爆炸.. 08/17 00:55
→ lumandog:氣候當然要注意，但氣象天候沒人說得準... 08/17 00:55
→ vssy:相音說100%服務保證，那就先看看可以賠償到什麼程度吧 08/17 00:55
推 helentx:其實這件事也不難查 去看看六月底七月初檔期到歐洲的船 08/17 00:55
→ candy1103:不懂這件事相音哪裡不負責任！！ 08/17 00:56
→ helentx:延期或取消的情況是什麼就很清楚 08/17 00:56
→ colorful531:龍之家族那才叫不負責,這我真的覺得還好 08/17 00:56
推 cull:歐洲場不是相音說想開就開 想取消就取消....... 08/17 00:56
→ colorful531:頂多看後面賠償誠意而已 08/17 00:57
→ helentx:到底是船從六月底七月初一直有問題 還是公司訂晚了 08/17 00:57
→ immer:就看相音的100%服務保證是到什麼程度+1 反觀我的龍之家族QAQ 08/17 00:58
推 candy1103:推龍之家族不負責任！ 08/17 00:58
推 hank12232002:與其相信音樂不如相信天氣 08/17 00:59
推 helentx:不過如果真的相音機票酒店所有相關費用全部賠償 也算有 08/17 00:59
→ helentx:誠意 08/17 00:59
推 theThe:我訂票的那個網站Ticketmaster完全沒通知我演唱會取消 08/17 01:01
推 clarinet308:說真的怎麼可能賠償機票旅館費用阿...那個定義也太廣 08/17 01:01
→ immer:以最近演唱會異動的頻率 相音不如保個保險 這樣有保險公司處 08/17 01:01
→ theThe:看了版才知道 剛剛上網站去看我的訂票記錄 還真的取消 08/17 01:01
推 starose:突然覺得做音樂跟旅行社好像，賣白菜的利潤賣白粉的風險。 08/17 01:01
→ theThe:剛剛寫信給相音 希望能知道所謂的賠償或配套是什麼 08/17 01:02
→ theThe:我是覺得要賠償飯店跟交通費是不太可能的 但是至少要看看 08/17 01:02
→ immer:理賠償事宜 相音輕鬆又說不定不用賠那麼多 歌迷說不定得到 08/17 01:02
→ theThe:他們提的100%滿意服務會做到什麼程度 08/17 01:02
→ immer:更多...(做夢ing... 08/17 01:02
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