車子出門在外跑久了, 即使再會顧車, 但你不撞人, 人會撞你,馬路三寶又一堆!
難免就會有一點小傷, 但龜毛性格使然, 就會想把它弄好, 整理得漂漂亮亮的.
畢竟是好不容易存了兩三百萬才買的車.
要"賺"兩三百萬都不容易, 更何況上班族要"存"到兩三百萬!
車子每次都乖乖停在停車格,卻莫名其妙有些"很奇怪"的傷跑出來!大部分是停在休旅車旁邊被車門撞擊到的!
因為休旅車高, 常沒注意較低矮的轎車, 車側面高處就被打凹了!
若是轎車打轎車, 凹的地方都在"肚子邊", 很容易處理! 一般凹痕店家或剛出師的都會處理, 就沒啥好寫的了!
我這次發生的部位都是"沒手路"的地方, 真的需要硬底子功夫及經驗!
所以排了一天假, 專程從台中跑到台北重慶北路來找處理凹痕的專家整型一下!
1. 第一個凹痕, 是出現在右前葉子版的最尾端, 右後照鏡的前方,A柱的正下方, 尖銳版件的角邊, 這個地方不太好施工,因沒啥空間,那邊的空間很扁.
但老闆打開引擎蓋, 用它特殊的工具及手法, 竟然不到10分鐘平整回來了!
這一塊葉子板的鈑烤, Lexus原廠估 12000. 這一條省下來了!
2. 第二個凹痕, 位置更尷尬, 竟然在右後門把手旁邊, 很靠門邊了, 而且被打得很"尖深",根本不知道如何施工!因為打開車門看,裡面也沒甚麼可以施展的地方,把內門飾板或防雨膠條拆下, 也看不到那個凹洞!也是被休旅車打到的, 才會被打得這麼高的地方
ps. 我都願意貼個塑膠墊片避免打傷別車, 別車不知為何一直打傷我????
但老闆還是從窗戶邊把工具伸進去,用它的工具及手法, 約不到20分鐘, 尖銳的凹洞竟然不見了! 平整了!amazing!
這一塊門的鈑烤, Lexus原廠估要多烤前門及厚葉子板, 共三塊才不會有色差, 共 28000. 這一條也省下來了!
3. 第三處凹痕較遺憾, 因為是機車被別車擦撞到(但落跑了, 沒停下來), 機車失控歪倒過來擦撞到我的車子, 所以留下了長約30cm的刮痕,從前門延伸到後門, 因機車騎士已經受傷,雖說他想賠我, 但我也不好意思跟傷者要錢,其實真正肇事者也不是他, 就算了, 自己吞下來!幸好傷者只是皮肉傷!
99%的網友一定會說用粗臘打打看, 或給美容業者試試看, 說不定就好了.
的確, 我做了, 但粗臘打完, 對方留下殘漆去掉了, 凹痕及刮線都在呀, 只是處理一半而已!
難看100分跟難看80分, 都還是很難看呀!
結果老闆還是使出他的獨門絕招,使用一些奇奇怪怪的工具,約不到20分鐘,
哇塞, 不僅凹痕不見了, 我從各個角度很仔細看"刮線""殘線", 也看不出來了!
街景的反射投影平整不扭曲, 光可鑑人!
這兩塊門的鈑烤, Lexus原廠估要多烤後葉子板去潤色, 共三塊才不會有色差, 也是共 28000. 這一條也省下來了!
---------------------------------------------------------------------------------------------
總括來說, 我這次處理四片, 以一般民間的保養廠來說, 一片鈑烤約3000, 4片約12000以上.
以Lexus 原廠來說, 約五六萬,
大約都要留車三四天, 我今天工時卻只有兩小時不到, 真的很划算!
這次台北行真的沒有白跑,想要處理的部分, 老板都處理得很好,沒讓消費者失望, 共費工時一個多小時, 全部保留原漆!
總工時比鈑烤省95%, 總費用比原廠鈑烤省90%以上! 又保留原漆!!!!!
(套一句地下金融業的台詞, "工商融資", "原車可用"), 原車可用免留車,不正是車主們最希望的嗎!!
在處理我的車過程中,有許多車友跑來要請老闆幫忙估價, 老闆婉拒了臨時估價, 專心做我的車, 不想讓我等太久.
雖然我不是有錢大爺, 但我當然很高興他的專注, 但事後我也問老板, 客人都來了, 為何不幫客人估個價? 為何把生意往外推?
他的回答讓我很我窩心,也覺得很專業:
他說: 想像成我是一位牙醫師在幫A病患看牙齒(當然他不是,假設啦),突然有B病患跑來問他的蛀牙可不可以補?
我要停下A病患的診療,大約花5~10分鐘替B病患"完整評估"(非治療,純評估解釋說明)然後"詳細解釋"可不可以補?要如何補?要多久?要多少費用?因為我也不想三言兩語隨便敷衍客人, 這不是做生意的態度!
對於A病患來說也很不公平, 也增加了A病患在診療台上的時間. 若這中間來了五個客人要估價,則A病患會延後將近一小時治療完成,且一直被打斷,情緒也弄糟了!
所以老闆希望客人"估車"跟"修車"都一定先電話預約,以便讓每個人都得到最完整最滿意的處理!
不隨便乎巄, 堅持好的品質才是他要的!
PS. 他大概跟我們都一樣有龜毛性格吧,才會對細節如此的執著!否則大而化之,得過且過就好了!
這一番見解, 讓我也學到許多, "專業對待你的客人,把事情做到最好, 比純粹商業考量或隨意削價競爭更重要,也才做得長長久久!"
01的名言, 有圖有真相,至少我的車,老闆處理得很好,像我這種龜毛性格的車主, 也沒啥可以挑剔施工品質的!
反而為了不中斷施工我的車, 推掉了一些生意, 我還蠻抱歉的!
雖然它不一定是最便宜, 不一定是最快速, 他有他的堅持, 但我覺得他的功力及專業認真的經營模式,應是很值得肯定的!
This entry passed through the Full-Text RSS service - if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
留言列表
留言列表
