【大紀元2015年03月19日訊】（大紀元記者秦飛編譯報導）近日大型旅遊網站Expedia宣佈計劃收購其競爭對手Orbitz，該公司旗下已擁有Hotels.com、Hotwire以及新近加盟的Travelocity。這將會對消費者產生哪些影響？
據《紐約時報》報導，過去幾年中美國人更傾向於直接在航空公司網站上訂票，而不是通過Expedia或Priceline等代理網站。市場研究公司PhoCusWright在2014年宣稱，這種趨勢正式結束了這些網站對休閑旅遊預訂業長達10年的壟斷。2013年通過代理網站預定機票的休閑旅遊者比例為32%，低於2011年的37%。
分析人士認為，這種改變的部份原因是航空公司網站提供了更多選擇，如提前登機或座位有更多腿部空間等，而通過第三方網站預訂則沒有這麼多選項。航空公司在建設官方網站上投入了數百萬美元，以便用戶通過幾個點擊就能訂下整個行程。一些航空公司甚至偶爾提供優惠碼來吸引用戶。
Google Flight Search、Google Hotel Finder、 Hipmunk和Hopper等搜索工具也推動了這種直接預訂的趨勢。這些工具使用戶能輕易比較不同公司的價格，但仍有一些航空公司選擇退出這些代理網站而進行自我經營，例如西南航空。另一些前往這些網站的用戶只是想在直接預訂之前對價格和服務有所瞭解。
即使如此，也不意味Expedia 和 Priceline會無利可圖。通過這些網站仍有其它好處。例如，代理網站上的最後一分鐘機票通常更便宜。整套計劃中包括了旅館、租車或郵輪，價格更低廉，而且是單一網站很難做到的。
在一些情況下，通過代理網站預訂可獲得更好的服務。例如，服務生接聽電話更快速。但也可能帶來一些麻煩。如果你在機場想更改機票，航空公司會讓你打電話給訂票網站。旅館網站的取消政策通常比代理網站更寬鬆，但並不一概如此，遊客仍要事先做好功課。
在航空公司或旅館網站直接預訂的主要優點是節省金錢。這些網站越來越多地提供特色套裝行程和渡假村獎勵計劃，這些在第三方網站上很難找到。
即使目前越來越多人選擇直接預訂，但也有許多用戶通過另類的住宿網站，像Airbnb 和 HomeAway等。PhoCusWright公司估計2013年14%的旅遊者在至少一次旅遊時預訂了私人公寓，高於2010年的8%。
責任編輯：王杉雨
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