去年十月隨著Android 5.0發表一併公開的Google Nexus 6,這款由Motorola代工的最新一代Google Nexus手機,採用5.96吋螢幕,解析度提升到 2,560 x 1,440,窄邊框的設計,前置雙喇叭,整體風格有點像是Moto X,推出初期帶來的不錯的好評。
不過,就像之前iPhone6的「彎曲事件」、HTC RE的裂痕事件一樣,在開賣了一陣子之後,有一些Nexus 6的使用者也開始陸續回報一些瑕疵問題。其中最引人矚目的是有部分使用者回報手機使用一陣子後,底蓋竟然蓋不上去。
在Twitter上面有一些使用者反應了這個問題,像是上面這位網友,他之前就發生過一次這樣的狀況,並且更換了底蓋,結果又第二次發生同樣的狀況,於是直接反應給Motorla的客服。Motorla的客服也做出回應表示的確有些使用者反應過這樣的問題。
「非常抱歉讓你兩次遭到同樣的問題,能麻煩你到就近的Motorla門市進行更換嗎?」
不過後來又有其他網友也表示有相同的問題,Motorla的客服表示:「我們將會對這些機器進行檢查,請將圖片發送給我們,如果問題和之前的一樣,我們將承諾給予保修」
由於大部分的使用者都表示這個問題並不是馬上會發生,通常都是拿到機器後幾個月才會出現這樣的狀況,Motorla目前也還沒有查出發生這種問題的原因。而部分業界人士看到問題的圖片,均認為可能是背蓋膠水脫落或是電池膨脹的問題導致,但是電池膨脹的可能性不大,因為如果是電池膨脹導致,那可算是大問題,而且這些使用者應該很輕易就可以看出問題在哪裡。
不管如何,Motorla承諾都會給予發生問題的機器進行保修並且更換。
更多相同問題的使用者網路發文:[Reddit 1, 2, Google+, Twitter 1, 2]
資料來源:phandroid
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