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扯!微風御宴拒導盲犬入內 挨批歧視
Jan 4th 2015, 06:40

餐飲業者公然拒絕視障者攜帶導盲犬進入?台北市陳姓女子昨前往位於台北車站微風廣場的御宴和風鐵板燒用餐,疑似被要求將導盲犬留在店門口,她將消費經驗PO上臉書,引起網友撻伐。微風廣場表示是溝通引起誤會,御宴則說正在進行內部處理,尚未有進一步說明。
 
陳姓女子昨日晚間共3人前往御宴用餐,隨後在臉書上PO文「直接拒絕視障者帶導盲犬進入用餐,要我們把狗放外面」「歧視視障者」,吸引近3000人分享。
 
根據《身心障礙者權益保障法》第60條規定,視障者由合格導盲犬陪同,得自由出入公共場所、公共建築物、營業場所、大眾運輸工具及其他公共設施,管理人或使用人不得對導盲收取額外費用,且不得拒絕自由出入或附加其他出入條件。
 
微風廣場發言人王玉文表示,經樓管詢問御宴,御宴稱因導盲犬太接近烤盤可能會不舒服,所以才請客人移位,且有獲客人同意,客人用餐完畢後才反應遭到歧視,御宴有當場解釋是為了安全,可能是溝通上引起誤會,微風樓管接獲反應也立即致歉。微風遵守政府的既定政策,會再向廠商同仁加強教育訓練、解釋法規。
 
御宴表示,總部正在進行內部處理,積極與消費者溝通,目前對外沒有回應;記者尚無法與陳姓消費者取得聯繫。(張為竣/台北報導)
 




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