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Sep 2nd 2013, 02:42, by js859

作者js859 ()

看板Food

標題[抱怨] 無老鍋新生店

時間Mon Sep 2 02:42:40 2013

餐廳名稱：無老鍋 地址：台北市中正區新生南路一段124號 電話：(02)3322-5529 消費時間：2013年9月 事發經過： 1.訂位18:30，和友人相約直接店裡見。 友人18:20左右先到，而後由服務生帶位入座 在我前往店裡的路上即接到友人電話詢問要哪種湯底 (服務生告知用餐時間是訂位時間開始後的一個半小時 請友人先點湯底，友人於是電話詢問 但實際上我到達店裡時看了一下手機，剛好18:30整) 2.點菜後，送餐效率不錯，餐點很快就上齊。 服務生先來一次，告知餃丸類需煮10分鐘，建議先下鍋 接著把丸子全數加入鍋中，敬禮離開。 3.不到10分鐘，服務生又來了一次 告知蔬菜(南瓜、紅蘿蔔等類)需煮15分鐘，建議先下鍋 接著他把除了葉菜類以外的蔬菜，全數夾入鍋中，敬禮離開。 此時鍋子呈現半爆滿狀態。 4.約19:10時，另一位服務生過來整理桌面 無老肉原先放在冰塊堆中 該名服務員表示:冰塊已經融化了，水很多，先幫你們整理一下 我原以為她是要去把水倒掉，留下冰塊 結果她直接連著其他空餐盤一起收走，一去不回頭 標榜新鮮，只需涮2~3秒的無老肉 (我總以為冰塊應該是保鮮用的?) 就孤單一盆被放置在桌上 5. 19:20時，服務生告知用餐時間剩下半小時 (若真要算這麼準，也該是剩40分鐘) 詢問是否有需要打包時，被我們回絕 6. 19:50，服務生表示用餐時間到了，詢問是否要打包 這時我很不悅，直接拿起我的手機看時間，表明時間未到 至20:00準時離開並買單為止，無人再來打擾 個人感想: 價位不算便宜 餐點部分尚可，至少湯頭符合水準 但服務不及格 只重表象，而沒有學到真正的服務精神 雖說表面上很有禮貌 但我一餐吃下來只覺得不斷被催促 以我來說是絕對不會再踏進這家店 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.79.129 ※ 編輯: js859 來自: 115.43.79.129 (09/02 02:49)

推 nokia3310:這家很不錯！推薦 09/02 02:50

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