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過去民眾向戶政機關申辦業務多半需檢附戶籍謄本，為減少民眾麻煩，內政部至去年底止，已有206項業務免附戶籍謄本，估算節省約1億2356萬張戶籍謄本申請量，相當29.2座101大樓高度紙張，也等於免砍樹齡20年的樹約4萬1187棵。

戶籍謄本減量，內政部推動需用機關線上查詢戶籍資料、以新式戶口名簿取代戶籍謄本、24小時線上免費申辦電子戶籍謄本等措施，以減少民眾申辦案件檢附戶籍謄本。

內政部戶政司副司長翟蘭萍表示，民眾申請父母未就業家庭育兒津貼、勞保生育給付、土地登記印鑑設置或註銷、外籍勞工從事家庭看護工的工作許可、老年農民福利津貼、原住民法律扶助、志願役專業預備軍官預備士官考選、噪音防制費補助工作、辦理全民健保投、退、停、復保及基本資料維護等事項，只要出示身分證，由受理機關直接線上查詢戶籍資料即可，無須再檢附戶籍謄本。

政府全面推廣政府服務流程改造，不只戶籍謄本減量，地政司副司長施明賜說，目前共計有41項業務陸續完成開辦免附地籍謄本服務，民眾至機關洽辦時，無需再檢附地籍謄本。

在各部會合作下，截至去年底，包括申請農保加保、住宅補貼、土地增值稅或契稅申報、自用住宅申請等，將可減少374萬件地籍謄本申請案及謄本的核發，換算每張謄本申請費用20元及每申請案民眾往返時間1小時計算，可節省民眾申請謄本費用7480萬元及往來行政機關與地政事務所時間374萬小時。

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