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手機保險遺體還在就能修

Feb 14th 2015, 18:53

手機保險遺體還在就能修

2015-02-15 02:31:55

許多消費者加入「鈦金會員」，摔爛手機只要仍保有「遺體」就可送修。記者張進安／攝影

電信業者去年推出名為「鈦金會員」的加值服務，如同幫手機加購保險，針對不同價格的手機，收取480元到4800元不等的會員費用，可獲得比原廠保固再多一些的服務，讓一些號稱「3C殺手」的消費者大呼划算。

電信業者推出「鈦金會員」的加值服務，包含一年四次的保護貼更換，或是當手機發生人為與意外毀損時，在一定價格內免維修費用，或是補貼多數的維修費用直接更換同款新機，另外還有商品購買優惠以及快速維修、健檢等。

手機門號達人張孟偉表示，消費者手機送修時，常常遇到工程師判定是人損，消費者自己認為屬於原廠保固保障範圍內，而產生糾紛，或消費者覺得維修店家報價太高而產生抱怨等狀況。

張孟偉說，在鈦金會員服務期間內，有許多獨享方案，如快速維修服務、免費手機健檢、享意外損壞免維修費服務等，他也提醒消費者會員資格非永久有效，保險期以一年為限，得一年後重新繳費。

電信業者提供「鈦金會員服務」，針對不同價格的手機，收取480元到4800元不等的會員費用。記者張進安／攝影

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