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Aug 5th 2014, 02:13, by william1587

作者william1587 ()

看板ChangHua

標題溪州電腦維修慘劇

時間Tue Aug 5 02:13:19 2014

1.事件簡介 恰逢暑假期間，回家住了一陣子 也非常地不巧電腦在這個時候給我掛點了。 7/31 出現故障，前往溪州街上聽起來很神的店家。 Day1:神說重灌之後就好了，我說好那幫我重灌----結果依然故障 又送回去發現他根本沒有把我的主機板線插回去.....(無言) 跟我收了400元，號稱是北斗溪洲區最便宜(O.S我在台南也是400元) Day2:又出現一樣的問題，我再送回去，說是記憶體問題換個插槽就好了 ----結果依然故障 Day3:我又跑了一趟，他說現在只留一根記憶體就好了----結果回去依然故障 Day4:我又再跑一趟，他說要整個換主機板他當時報價2600-400元=2200元，號稱網上最 宜，這時我回家考慮一下，說如果還是一樣可以退但是要收200圓工費...(無言) Day5:看著電腦病入膏肓，我決定還是聽他的換了。而他那時卻給我報價2900-400=2500元 我心裡一聲髒字。但也無法證明他當初是說2200元，我就做罷讓他換了，我也希望 趕快讓電腦好，結果-------依然故障， Day6:最後，我再拿回去跟老闆說希望他可以做個完整的檢查...不然又要收工錢， 結果店家就如神艾涅爾一樣的語氣，說我錢可以退給你，我甘願不要修。 最後我決定一退，但我一個電腦給你們修，最後修也沒修好還要硬收我200元 "檢查費"，試問有檢查出原因嗎?最後把我主機板拔回去也沒幫我重灌好， 本來一個半殘的電腦送來這都變全殘了，根本是付錢叫人家弄壞你的電腦 2.態度 這一方面，我想拜智慧型手機所四大家都很能體會，老闆在跟客人講話的時候幾乎 完全不對眼，連你進店裡的時候他也喵一下而已，因為他正在玩線上遊戲。 完全愛理不理的一點敬業與基本尊重都沒有。 我只遇過邊點餐邊煮麵的阿姨，這次遇到邊玩電腦邊幫你修電腦的老闆，可說是敬業萬分 另一，我電腦拿回來兩次，都有零件沒有插回去，一次是主機電源，最後是光碟機線 這一方面我想可見他對顧客電腦的用心程度，這麼多次他說沒問題，結果依舊故障， 也可得知對於維修檢測之詳細 再者，我只是希望他能在檢查一下原因，竟被一種幾乎是狗眼看人低態度，說你得錢拿 我可以不要賺。之後修不好還對我咆哮說『要修好還不簡單，全部打掉換新的就好。』 我想也可略知他修電腦時的心態是什麼了。 3.專業技術 要退錢時，我說我都是看你的專業意見，你說換就換，你說好了我也拿回家試，結果一樣 店家不知是什麼邏輯說出『我從來就不相信專業，我只做道德的事情』 不知為何聽格外諷刺，你不專業那你還敢出來開店招牌大大寫著電腦快速維修， 還敢收檢測費，那豈不是如一些江湖術士一樣 試問一位醫生醫術與醫德何者重要? 再者，店家安裝的win7可說真的很不乾淨，指的是安裝一大堆有在你的程式清單，但根本 就沒有這個程式的檔案，還是自己一個一個慢慢刪掉，卻還敢收400元 總支出：什麼都沒修好還要收我200元，最後換回主機板也不理會不重灌等於又400 所以我根本是花600元讓自己找罪受，白忙一場! 在遊戲當中，我們總希望有神一樣的隊友。 但在生活中，我再也不想遇到神一樣的店家了 以上是我個人經驗，僅供參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.182.20 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ChangHua/M.1407176002.A.72A.html

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