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[問題] 中華電信直營與特約中心的差別
Sep 14th 2013, 22:15, by gonna318

作者gonna318 ()

看板MobileComm

標題[問題] 中華電信直營與特約中心的差別

時間Sat Sep 14 22:15:19 2013

不知道這問題發在板上恰不恰當 若有違反板規 還請指教 我會自d 問題是這樣的 因為今天陪家姊去辦新手機 一開始是到中華電信的特約門市(有掛神腦的招牌) 該門市店員表示店裡沒有Xperia Z白色的現貨 要的話可能要向其他門市調貨 不過他用電腦查了一下 表示目前各門市白色都沒有現貨 九月底至十月初這段時間可能會再進一批白色的 但他沒辦法保證是否會進 也因為店員告知各門市都沒有白色的現貨 不急著換手機的家姊也決定就先用舊手機就好 但突然想到直接去電中華電信客服 請他們幫忙查詢附近是否有別的據點是有白色的現貨 果真 附近有其他兩個點是有現貨的 分別有1支與5支 而這兩個有現貨的點剛好都是中華電信的直營門市 所以我想請問的是 是否直營門市的手機是不會調給其他特約門市 還請板上的大大們 為我解答 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.132.9 ※ 編輯: gonna318 來自: 118.167.132.9 (09/14 22:17)

→ JoshuaBand :我打的客服人員怎麼不能幫我查現貨 :'( 09/14 22:18

→ rex4253 :特約跟直營完全不同體系阿... 09/14 22:22

推 hirowang :神腦特約的確看不到直營的貨，直營也一樣 09/14 22:33

→ gonna318 :可能剛好我去電的客服比較熱心! 09/14 22:40

→ gonna318 :原本是要請客服幫忙轉接直營門市 客服表示無法轉接 09/14 22:42

→ gonna318 :接著就問是要詢問什麼問題嗎 09/14 22:42

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