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精實新聞 2013-08-16  記者 蔡承啟 報導

日本IT情報網站ITmedia 16日報導，根據日本調查公司Anytimes進行的智慧手機用戶滿意度調查結果顯示，台灣宏達電(HTC；2498)透過KDDI在日本販售的新HTC One(日本稱HTC J One)用戶滿意度力壓三星電子(Samsung Electronics)Galaxy S4及蘋果(Apple)iPhone產品，位居所有機種(指Anytimes列入調查的9款機種)之冠。

Anytimes表示，此次調查結果的滿意度(最高為10點)平均值為7.09點，其中新HTC One用戶滿意度高達8.17點居冠，S4及Sony Xperia UL則以8.08點並列第2；至於調查對象中最多人持有的iPhone產品滿意度為7.74點。Anytimes指出，上述調查結果再次佐證，「最暢銷」與「最滿意」是不能畫上等號的。

Anytimes表示，日本消費者選購智慧手機時最重視的3項功能依序為「電持續航力」、「畫質清晰度」和「操作的流暢感」。其中，在「電持續航力」部分，以S4滿意度最高；新HTC One則在「畫質清晰度」和「操作的流暢感」上獲得最高的滿意度。

上述結果為Anytimes以1,033名日本智慧手機用戶為對象、於7月12-14日進行調查所得；列入調查對象的智慧手機產品為下列9款被Anytimes視為「暢銷」的機種：新HTC One、HTC J butterfly、HTC J、INFOBAR、Galaxy S4、Xperia UL、Xperia Z、Xperia A及iPhone產品。

根據市調機構BCN公佈的統計報告顯示(彙整日本量販店的實際銷售數據)，在不區分電信業者及容量的情況下，2013年7月份iPhone 5在日本市場的銷售市佔率高達26.6%，市佔率自開賣以來已連11個月居冠，其次為Sony Xperia A的11.1%和三星S4的9.7%。

7月份台灣宏達電透過KDDI於日本販售的新HTC One及蝴蝶機的銷售市佔率排名分別自6月份的第18位、第11位大幅滑落至第29位、第30位。