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[請益] 遠傳門市講的費率前後不一
Aug 2nd 2013, 16:26, by Kenhsiao
作者Kenhsiao (FDR)
看板MobileComm
標題[請益] 遠傳門市講的費率前後不一
時間Fri Aug 2 16:26:52 2013
上個月去遠傳直營門市繳手機費的時候,門市的專員跟我說 我的手機可以續約了,並且有推薦我現在有新的學生專案, 是有配合幾間學校推出的校園專案,以前學生專案只能網內 送前五分鐘免費,現在這個能夠直接網內免費,我有點疑惑 跟他再三確認,因為印象中這個只能新申辦才有這個優惠, 他有幫我查了一下資料,專員很肯定的跟我說續約也能辦這 個專案,結果剛剛去了遠傳門市準備要申辦,一開始專員也 說可以(不同人),要我填寫退出MVPN等申請書,核對一些資 料...等,在那耗了快一個小時,在最後要轉卡(我還是2G卡) 時,專員突然跟我說,我無法使用這個方案,要我辦別的, 叫我再重新申辦門號之類的,讓我無言了,一開始進去也說 可以,結果前前後後核對資料花了快一個小時,最後才突然 說不行,推我其它費率...我的MVPN也莫名的被退掉... 當下真的很生氣...我確認了兩次都說可以,在我退掉MVPN後 ,在要換卡時在突然說不行,傻傻的在那坐了快一個小時... 最後就只能自己摸摸鼻子走掉,最後臨走前還很好心的跟我說 ,如果有需要辦其它的費率再過來喔...心情已經接近爆怒了 怎麼可能還去你那家門市辦... 是不是這種狀況只能吃悶虧? 莫名MVPN還退掉... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.120.25 This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends: 'You Say What You Like, Because They Like What You Say' - http://www.medialens.org/index.php/alerts/alert-archive/alerts-2013/731-you-say-what-you-like-because-they-like-what-you-say.html
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