繼 11 月 6 日首度公開與網友進行 Q&A 問答後，Mark Zuckerberg 似乎有些意猶未盡，在 12 月 12 日又再度開放網友大哉問了。這次網友們除了問及 Facebook 的動向外，也拋出諸如「你最喜歡吃什麼披薩」這類讓人啼笑皆非的問題。下面就來看看一些比較有趣的提問吧！
Q1：Facebook 有考慮要加入「不喜歡（dislike）」的按鈕嗎？
Mark Zuckerberg 表示，Facebook 團隊曾經討論過，該如何讓網友們用最簡單的方式傳達自己的情緒或感覺。他認為，當使用者發表抒發生活中負面情緒的貼文時，「不喜歡」的按鈕就能派上用場，畢竟這種時候，他人選擇按「讚」難免稍嫌詭異，似乎有點變相鼓動發文者的負面情緒。
Zuckerberg 也表示，在加入「不喜歡」的功能前，團隊們會先確保這項新功能是否會帶來正面的影響。
Q2：你會給創業者什麼樣的建議？
「不要過於害怕犯錯」。
Zuckerberg 最常被問到的問題是：「哪個錯誤是你認為你當初應該可以避免的？」但他認為，問題不該是原本可避免卻發生的錯誤，而是「你如何從錯誤中記取教訓」。
Q3：為什麼 Facebook 規定使用者得使用真實姓名？
第一個原因是，假如你要搜尋某個人，用真實姓名去搜尋會容易很多；第二，當社群網路越發壯大，就會有人想要利用它來做壞事，這種時候，就能利用真實姓名來找到使用者。
Zuckerberg 表示，最重要的目的就是要建立一個安全的社群網路，而這也是 Facebook 相當重要的政策。
Q4：將社群匯聚的過程中，社群媒體扮演什麼樣的角色？
Facebook 希望「讓所有人都有機會發聲」、及「匯集多元觀點與意見」。
他舉例，假如某個發生在 50 年前的事件，大多數人只能藉由報章雜誌或電視媒體，才能略知一二。但現在的社會不同了，Facebook 希望每個人都能有屬於自己的資訊平台，能向親朋好友們傳遞訊息或分享自己的意見。
另一方面，Zuckerberg 強調，Facebook 希望能匯集所有人的觀點，而不只是讓單一聲音在社會中大行其道，擁有多元觀點，才能建立起強大的社群網路。
Q5：對新的一年有什麼新希望嗎？
雖然 Zuckerberg 覺得網友「現在問這個問題有點太早了」，因為他通常會在一年要結束的前一周，才會思考這個問題，但他還是作出了回應。
「在過去 5 年內，我都很認真看待我的新年新希望，並付諸實行。我覺得自己花太多時間在經營公司上了，我今年的新希望就是『做些別的事』，將這個願望立為新年願望，我才能強迫自己認真實行」。
Q6：為什麼 Facebook 一天到晚在更新？
Facebook 每年都會針對該年度 Facebook 推出的新服務去更新隱私資訊，假如Facebook 建立一個內含使用者位置資訊的服務，「那麼我們勢必得為此更新隱私資訊」，讓使用者知道有哪些平台擁有你的相關資訊，「我們當然希望能夠做到 1 年更新 1 次就好」。
Q7：是什麼特質造就你的成功？
「我會主動去支配自己的時間」，Zuckerberg 認為，最重要的是確保你有將時間花在自己想做的事上，而非別人敦促你去完成的事。
Q8：你喜歡什麼披薩配料呢？
「如果你要吃披薩，那披薩上頭的配料勢必得有『炸雞』。」
Q9：如果你有一個年輕的女兒，對於她能否使用 Facebook 你有什麼看法？
「Facebook 不允許 13 歲以下的青少年使用 Facebook，所以同樣地，我也不會讓我未滿 13 歲的孩子上 Facebook」。
但 Zuckerberg 認為，網路科技對於學習技能與增進知識而言有很大的助益，所以他不會因此不准小孩使用網路，他也提醒，若家中有 13 歲以上的青少年上 Facebook，那麼家長們可以經常與孩子聊天，了解孩子在社群世界裡，是否有遭遇霸凌或其他問題，只要有類似的情況，都可以向學校或 Facebook 團隊反應。
Q&A 的完整影片：
（首圖來源：NBC news）
