【大紀元2014年11月29日訊】（大紀元記者凌妃綜合報導）智能手機除具備傳統手機的功能外，還可以上網、有很多應用程序（App）、社交即時簡訊、移動視頻（Mobile Video）還有健康管理等。因為它方便小巧、即時與多媒體的特性，在短短時間之內，已改變整個世界與產業。據紐約研究機構eMarketer於今年初的信息，2014年底全球智能手機的用戶群將突破17.5億。
在美國，幾乎每5名千禧世代出生的人就有1人只使用移動裝置上網，再加上新的移動裝置，如：智能手錶、車用行動智能系統等，都讓行動上網人數增加。每人每天約花1小時的時間在智能手機上。2013年，智能手機的使用時間首度超越個人電腦；今年第3季也超過了電視。用戶花在智能手機的時間分配是App 86%（主要是玩遊戲、上臉書與社交通訊等）以及手機上網14%。
分析家表示，隨著競爭愈來愈激烈與規模經濟，智能手機的平均售價將愈來愈下滑。大屏幕的「平板手機」（Phone + Tablet = Phablet，介於5寸至6.9寸之間）將會是智能手機的主流機種。但目前市場主流仍以3.5寸至4.9寸之間的中型規格為主。
《商業內幕》網站日前發布的一份簡報檔，收集了全球智能手機的現狀與未來發展趨勢，其中有智能手機的市場概況、移動支付的內容以及移動電子商務潮流等。本文整理如下，供大紀元讀者參考。
看漲的市場趨勢
與電視、廣播、報紙、線上以及其他的媒體相比，移動裝置是唯一自2009年以來市場趨勢不斷呈現上揚的媒體。全球智能手機在2013年整年度的出貨量已達10億支；同時期平板電腦的出貨量則是2.25億台。
就操作平台的市場佔有率來看，全球有85%的智能手機為谷歌（Google）Android的操作系統，可是在美國Android和蘋果的iOS市佔率則幾乎不分上下。
透過智能手機產生的廣告收益以谷歌（Google）居冠，而它也是手機搜尋之王，預估於2014年谷歌將從智能手機的市場賺入130億美元；臉書（Facebook）緊隨在後，同時期自手機獲取的收益約可達80億美元。
智能手機上的App已被下載250億次。2013年，蘋果的App Store就從中創造出100億美元的業績；據估計，谷歌在2014年也將有44億美元的收益來自Play商店（Google Play）。
社交網站與音樂是智能手機用戶使用最多的App。目前，從智能手機上獲利的廠商來看，社交媒體遠遠高於傳統媒體。社交媒體包括臉書、推特（Twitter）以及串流廣播媒體潘朵拉電台（Pandora Media）；傳統媒體像是Comcast、Viacom、Gannett和《紐約時報》等。
從2013年年底至2014年6月，平均每日使用健康養生App的用戶量增長了62%。此外，即時通訊App比起其他種類的App成長速度都快，幾乎是以2倍的速度增加，目前市佔率第一的是WhatsApp、WeChat第二、Line第三。
移動支付蓬勃發展
在美國，有18%千禧世代出生的人僅使用移動裝置上網，這表示在未來這個趨勢將愈來愈強。（fotolia）
智能手機已漸漸取代一些傳統產業，最明顯的例子就是付款方式。傳統的付款方式，像是支票，已面臨日薄西山的困境，它的年均複合增長率（Compound Annual Growth Rate, CAGR）是-10.8%；而現金支付也正走下坡，其年均複合增長率為-1.1%。
在美國，有18%千禧世代出生的人僅使用移動裝置上網，這表示在未來這個趨勢將愈來愈強。超過50%使用網路銀行（Online Banking）的人，都是透過智能手機完成，其中的服務包括帳戶餘額查詢 、轉帳、付款以及移動支票存款等。所以，傳統銀行正受到來自於這些提供臨櫃移動支付（In-Store Mobile Payment）服務科技公司的威脅。
臨櫃移動支付預估在未來4年內年均複合增長率將成長154%。蘋果、亞馬遜（Amazon）以及貝寶（PayPal）正積極投入這個市場，想分一杯羹。美國星巴克（Starbucks）今年第3季，消費者以移動支付的金額已達5.17億美元。而「近距離無線通訊」（Near Field Communication, NFC）已成為最受歡迎的臨櫃移動支付技術。
移動電子商務（M-Commerce）是全球潮流
目前，全球上網流量有超過 1/4是來自移動裝置。移動電子商務在過去的2年裏，平均增長率是傳統電子商務（E-Commerce）的2倍。移動電子商務佔移動收入的最大宗，到2017年的年均複合增長率將增加40%。透過智能手機和平板電腦在2014年第2季所產生的收入，已佔所有電子商務的30%。
為抓住這塊大餅，在美國有愈來愈多的傳統零售商，將銷售重點轉到移動電子商務上，如：亞馬遜（Amazon）、電子港灣（eBay）、沃爾瑪（Walmart）、Target、百思買（Best Buy）以及家得寶（Home Depot）等。從移動裝置上所產生的廣告收入，預計在2018年將達全美所有廣告總收益的15%。因應此趨勢，這些傳統零售商正投入更多的資金，積極開發更快的移動裝置網頁。
據IBM對800家零售商的線上交易分析發現，使用蘋果產品的消費者在線上購物的金額，也比其它品牌的消費者高出許多。在去年的假期購物季節中，使用自己的智能手機或者平板電腦線上交易者，蘋果用戶人均消費約93美元，而安卓用戶則是48美元。**
責任編輯：林妍
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